نشكرك على زيارتك لموقعنا واهتمامك بالتسوق لدينا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك أو إجراء عملية شراء عبر موقعنا.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- عنوان الشحن والفواتير.
- تفاصيل الدفع عند اختيار الدفع عبر شركة الإشراي.
1.2 المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
- عنوان IP الخاص بك.
- نوع الجهاز والمتصفح المستخدم.
- الصفحات التي تزورها على الموقع.
- الوقت المستغرق على الموقع.
2. كيف نستخدم المعلومات؟
- لمعالجة طلباتك وتوصيل المنتجات.
- للتواصل معك بخصوص الطلبات أو للاستفسارات.
- لإرسال العروض الترويجية أو الأخبار عبر البريد الإلكتروني (بموافقتك).
- لتحسين تجربة التسوق على الموقع.
3. خيارات الدفع
- الدفع الإلكتروني: يتم معالجة المدفوعات عبر شركة إشراي موثوقة تتبع أعلى معايير الأمان.
- الدفع نقدًا عند التسليم: عند اختيارك الدفع نقدًا، لن يتم جمع أي معلومات مالية منك عبر الموقع.
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بياناتك مع:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات إلى عنوانك.
- شركة الإشراي لمعالجة الدفع.
- السلطات القانونية في حالة الالتزام بالقوانين أو الطلبات الرسمية.
ملاحظة: لن نقوم ببيع بياناتك لأي طرف ثالث.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع، مثل:
- تذكر تفضيلاتك وإعداداتك.
- تحليل سلوك المستخدم لتحسين الأداء.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
- يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
- يمكنك طلب تعديل أو حذف بياناتك.
- يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية في أي وقت باستخدام رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في الرسالة.
7. أمن المعلومات
نحن نتخذ جميع التدابير اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به باستخدام:
- تشفير البيانات عبر بروتوكول HTTPS.
- تخزين البيانات على خوادم آمنة.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع التغيرات القانونية أو التقنية. سيتم إعلامك بأي تغييرات مهمة عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
9. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو بياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
- رسائل واتساب
- البريد الإلكتروني: qlansboutique@gmail.com
نحن متاحون للإجابة عن أسئلتك وتلبية احتياجاتك.